เล่นอย่างมีสติ สนุกได้ยั่งยืน

การเล่นอย่างรับผิดชอบ DGWIN เพื่อความสนุกที่ยั่งยืน

DGWIN เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่มีสติ เราพร้อมดูแลสมาชิกทุกคนให้สนุกได้อย่างปลอดภัย

24/7
ทีมดูแลสมาชิกพร้อมช่วยเหลือ
100%
โปร่งใส ตรวจสอบได้
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
20+
อายุขั้นต่ำในการสมัครสมาชิก

การเล่นอย่างรับผิดชอบคืออะไร?

การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือที่เรียกว่า Responsible Gaming คือแนวทางการเดิมพันที่ DGWIN ยึดถือเป็นหัวใจหลักของแพลตฟอร์ม หมายความว่าสมาชิกทุกคนควรมองการเดิมพันเป็น "ความบันเทิง" ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และต้องรู้จักควบคุมตัวเองให้เล่นภายในขอบเขตที่เหมาะสมกับฐานะทางการเงินของตนเอง

DGWIN ตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์มีทั้งด้านสนุกสนานและความเสี่ยง เราจึงพัฒนาระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินการเดิมพัน การขอพักการใช้งานชั่วคราว หรือการปิดบัญชีถาวรในกรณีที่จำเป็น

นอกจากนี้ DGWIN ยังมีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่ให้เข้าถึงบริการ รวมถึงให้ความรู้แก่สมาชิกเกี่ยวกับสัญญาณเตือนของการเสพติดการพนัน และแนะนำแหล่งขอความช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับผู้ที่ต้องการ

จำไว้เสมอว่า การเดิมพันที่ดีที่สุดคือการเดิมพันที่คุณสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ สนุกได้ แต่ต้องรู้จักพอ

เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบของ DGWIN

กำหนดวงเงินการฝาก

สมาชิก DGWIN สามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินความจำเป็น ระบบจะล็อกไม่ให้ฝากเกินวงเงินที่กำหนดโดยอัตโนมัติ

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาการใช้งานต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ เมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเข้าถึงโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องคุณ

พักการใช้งานชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

ปิดบัญชีถาวร

สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง DGWIN มีบริการปิดบัญชีถาวรและขึ้นบัญชีดำตัวเองเพื่อป้องกันการสมัครใหม่ในอนาคต

ลดวงเงินการเดิมพัน

ปรับลดวงเงินการเดิมพันต่อรอบหรือต่อวันได้ทันที การลดวงเงินจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อความปลอดภัย

แจ้งเตือนการเล่นนาน

ระบบ DGWIN จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นต่อเนื่องนานเกินกำหนด เพื่อให้คุณมีโอกาสหยุดพักและประเมินสถานการณ์ของตัวเอง

dgwin

ความสนุกที่มีสติ

การเดิมพันที่ดีเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเองและรู้ขีดจำกัดของตัวเอง

dgwin

เล่นเพื่อความบันเทิง

DGWIN สนับสนุนให้สมาชิกมองการเดิมพันเป็นกิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ ไม่ใช่ช่องทางหารายได้

dgwin

ดูแลกันและกัน

หากสังเกตเห็นว่าคนรอบข้างมีพฤติกรรมติดการพนัน ช่วยกันชี้แนะทางที่ถูกต้อง

สัญญาณเตือนของการติดการพนัน

การรู้จักสัญญาณเตือนของการติดการพนันเป็นขั้นตอนสำคัญในการป้องกันและแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที DGWIN ขอให้สมาชิกทุกคนประเมินพฤติกรรมของตนเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้หลายข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยด่วน

สัญญาณเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าคุณเป็นคนไม่ดี แต่หมายความว่าคุณอาจต้องการความช่วยเหลือ ซึ่ง DGWIN พร้อมสนับสนุนอยู่เสมอ

  • ใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
  • รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย เมื่อไม่ได้เล่น
  • พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่ได้
  • เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิต
  • เดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิม
  • ละเลยความรับผิดชอบต่องานหรือครอบครัว
  • รู้สึกผิดหวัง หดหู่ หรือซึมเศร้าหลังจากเล่น

แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น — คุณเล่นอย่างรับผิดชอบหรือเปล่า?

ตอบคำถามด้านล่างอย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ DGWIN หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

1

คุณเคยเล่นพนันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายสำหรับสิ่งจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตรหลานหรือไม่?

2

คุณเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

3

คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้ แม้จะตั้งใจจริงๆ หรือไม่?

4

คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันของคุณหรือไม่?

5

คุณเคยโกหกหรือปิดบังข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

6

คุณเคยรู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหงุดหวิดเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?

7

คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาใช้เดิมพันหรือไม่?

หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป กรุณาติดต่อทีมงาน DGWIN เพื่อรับคำแนะนำและใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่เราจัดเตรียมไว้ให้คุณโดยเฉพาะ

วิธีเล่นอย่างรับผิดชอบกับ DGWIN

1

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมรับได้หากเสียทั้งหมด แล้วเล่นภายในวงเงินนั้นเท่านั้น ไม่เติมเงินเมื่อหมดงบ

2

มองว่าเป็นค่าความบันเทิง

คิดเงินที่ใช้เดิมพันเหมือนค่าดูหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน

3

กำหนดเวลาและหยุดตามนั้น

ใช้เครื่องมือจำกัดเวลาการเล่นของ DGWIN และเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ให้หยุดทันทีไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ

4

ห้ามเล่นเพื่อแก้ตัว

การพยายามเดิมพันเพิ่มเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน (Chasing Losses) เป็นพฤติกรรมอันตรายที่ทำให้สูญเสียมากขึ้น

5

ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ปกติ

หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะจะตัดสินใจได้ไม่ดี

6

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าปิดบัง พูดคุยกับครอบครัวหรือผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับความช่วยเหลือ

การป้องกันผู้เยาว์

DGWIN มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์เข้าถึงบริการการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม เราดำเนินการตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกทุกคนในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น

หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก และพูดคุยอย่างเปิดเผยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน นอกจากนี้ ควรป้องกันการเข้าถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณโดยตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัย

DGWIN ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

คุณสามารถตั้งวงเงินการฝากได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ภายใต้เมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" โดยสามารถกำหนดวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้อย่างอิสระ การลดวงเงินจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นการตัดสินใจที่รอบคอบ

DGWIN มีฟีเจอร์ "พักการใช้งาน" ที่ให้คุณระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน คุณสามารถเลือกระยะเวลาได้เองในหน้าตั้งค่า และระบบจะปิดการเข้าถึงทันที หากต้องการระงับบัญชีนานกว่านั้น กรุณาติดต่อทีมงาน DGWIN ผ่านอีเมล support@dgwin.bet

DGWIN มีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการดูแลสมาชิกที่ประสบปัญหาการพนัน พร้อมให้คำปรึกษาเบื้องต้นและแนะนำแหล่งขอความช่วยเหลือที่เหมาะสม นอกจากนี้เรายังสามารถช่วยดำเนินการปิดบัญชีและขึ้นบัญชีดำตัวเองได้หากคุณต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ปิดด้วยตัวเองจะได้รับคืนตามขั้นตอนปกติ โดยโอนผ่านช่องทางการถอนเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ ซึ่งได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 3–5 วันทำการ

สัญญาณเตือนที่พบบ่อย ได้แก่ การคิดถึงการพนันตลอดเวลา การเดิมพันเพื่อแก้ตัวเมื่อเสีย การโกหกเรื่องการพนัน และการใช้เงินสำคัญไปกับการพนัน คุณสามารถทำแบบประเมินตัวเองในหน้านี้เพื่อประเมินสถานการณ์เบื้องต้น หรือติดต่อทีมงาน DGWIN เพื่อรับคำปรึกษาเพิ่มเติม

พันธสัญญาของ DGWIN ต่อสมาชิกทุกคน

DGWIN ให้คำมั่นสัญญาต่อสมาชิกทุกคนว่าเราจะไม่หยุดพัฒนาและปรับปรุงระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพราะเราเชื่อว่าความสำเร็จของแพลตฟอร์มนี้วัดได้จากความสุขและความปลอดภัยของสมาชิก ไม่ใช่เพียงจำนวนยอดเดิมพันเท่านั้น

เราจะดำเนินการฝึกอบรมพนักงานทุกคนให้มีความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างรับผิดชอบ รวมถึงพัฒนาเทคโนโลยีการตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติเพื่อช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ DGWIN ยังร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการติดพนันในประเทศไทยเพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือที่เหมาะสมได้โดยตรง

เราเชื่อว่าการเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือวัฒนธรรมองค์กรที่ DGWIN ยึดถือและปฏิบัติจริงในทุกวัน ตั้งแต่ระดับผู้บริหารไปจนถึงทีมซัพพอร์ตที่คอยดูแลสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง

ปฏิบัติตามมาตรฐาน

ระเบียบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสากล

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญ

ผ่านการอบรมด้าน Responsible Gaming

ระบบป้องกันผู้เยาว์

ตรวจสอบอายุทุกขั้นตอนการสมัคร

ใส่ใจสุขภาพสมาชิก

ติดตามและดูแลพฤติกรรมการเล่นอย่างใกล้ชิด

ติดต่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน DGWIN เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำในทุกขั้นตอน โดยเราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณเป็นความลับอย่างเคร่งครัดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

อีเมลสนับสนุน

support@dgwin.bet

เวลาให้บริการ

ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

ระยะเวลาตอบกลับ

ภายใน 1–3 ชั่วโมงในวันทำการ

ความลับของคุณ

ข้อมูลทุกอย่างถูกเก็บเป็นความลับ 100%

เริ่มต้นการเล่นอย่างรับผิดชอบกับ DGWIN วันนี้

สมัครสมาชิกและเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันได้ทันที สนุกได้ปลอดภัย และยั่งยืน